Гарантия на хромированную мебель

Условия гарантийного обслуживания:

1. Гарантийный срок начинается с момента передачи товара Покупателю и составляет от 12 до 18 месяцев в зависимости от типа конструкции хромированной мебели.

2. При использовании мебели в общественных местах срок снижается в два раза.

3. Гарантия не предоставляется на мебель, приобретенную по уценке.

4. Все претензии относительно внешнего вида, качества и исправности хромированной мебели принимаются исключительно во время ее получения Покупателем. В других случаях все ремонтные работы осуществляются за счет средств Заказчика в соответствии с установленными расценками фабрики «Мебельный квартал».

5. Срок реализации гарантийного обслуживания составляет не более 45 дней после возврата товара, но не меньше, чем 14 дней. Гарантийное обслуживание включает ремонт и замену элементов мебели, находящихся в неисправном состоянии. Во время его проведения замена не предоставляется.

Гарантийное обслуживание не предоставляется в следующих случаях:

1. При истечении срока гарантии на хромированную мебель.

2. При выявлении признаков неправильной эксплуатации изделия, включающей нарушение условий и требований относительно температурного режима, влажности и назначения предметов мебели из хрома.

3. При отсутствии фирменной маркировки.

4. При неправильном хранении и некачественной перевозке.

5. При самостоятельной сборке, ремонте или эксплуатации не по назначению. Сборка мебели должна осуществляться квалифицированными специалистами по монтажу. В противном случае фабрика «Мебельный квартал» оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании мебели.

6. При модификации мебели пользователем, влияющей на ее конструкцию и функциональное назначение.

Не являются дефектами хромированной мебели:

1. Незначительные различия оттенка мебели или составных ее элементов, выполненных из тканевого материала, ПВХ пленки, ЛДСП, пластиковых покрытий, обивок и других составных частей. Погрешности в оттенках не должны при этом превышать допустимую норму.

2. Последствия ее естественного износа в процессе эксплуатации, а именно царапины или трещины на поверхности, поломки комплектующих элементов и фурнитуры в процессе ее использования (петель, ручек, механизмов управления).

3. Дефекты, которые появились в результате пагубного воздействия окружающей среды или пользователя. К ним относятся: прямые солнечные лучи, влажность, воздействие агрессивных сред, высоких температур (например, при расположении рядом отопительных приборов).

4. Механические повреждения, возникшие вследствие чрезмерных нагрузок.

5. Вся мебель, в том числе и хромированная, рассчитана на человека средней весовой категории (до 100 кг). При превышении нагрузок гарантия на мебель не предоставляется.

Фабрика «Мебельный квартал» предупреждает о возможных конструктивных модификациях мебели из хрома, при условии, что они улучшают потребительские качества хромированной мебели, без предварительного уведомления Клиента. Исключение составляют комплекты и модели, имеющие нестандартные, установленные Заказчиком размеры (индивидуальный проект).

«Мебельный Квартал». Мебель в Пензе и области

Пензенская обл., г. Кузнецк, ул. Правды, 121